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      (原創)威客網站不應該收取傭金,應該依靠增值服務來獲取利潤

      作者:tiumilan 回復 10 點擊 1365
      tiumilan 2007/6/23 17:57:55
      2007/6/23 17:57:55
      (原創探討)威客模式的重大創新改進:主動提供產品

      我對威客模式有一個創新改進,主要是主動提供產品以及為大部分威客增加一種得到實際收入的方式。現在困擾威客發展的問題有很多,我提出的這個創新改進可以在一定程度上改善嚴重的人力浪費,行業的擴展困難和流量不足這三個問題。下面我將先表述我的基本觀點,然后來介紹我的改進計劃。

      一、我的基本觀點
      有問題,百度一下就可以,但是,很多時候我們很難找到準確和滿意的答案。如果想得到更準確和全面的答案,想得到更好的服務,就必須付費。如果我的產品做的很好,而且價格不高,很多人也會樂于付費的。個人的智慧、知識、專業專長可以通過互聯網轉換成實際收入的模式,而且一個好的平臺應該能幫助大部分專長某一領域的人做到這一點。這就是我的觀點。
      百度公司曾在2006年“百度知道”的新聞發布會上表明,如果發展狀況好的話,“百度知道”將考慮收費,這也從側面反映了收費信息巨大的發展潛力。

      二、我所關注的威客
      伴隨互聯網的信息爆炸,搜索引擎應運而生,其目的是為了幫助網民在海量信息中去粗存精,找到自己所需的資訊。但截至目前,google和百度等搜索引擎所做的僅僅是“搬箱子”的簡單工作,即通過關鍵字檢索排序,幫助網民從互聯網的海量信息中檢索出相關信息,而對檢索信息的準確性和權威性如何,則完全要依賴網民自己的判斷;更重要的是,就搜索門戶的商業模式而言,作為海量信息處理工具的搜索引擎,其贏利模式仍然高度依賴于競價排名廣告,這已大大偏離人們所期待的提供科學的信息檢索和處理服務的初衷。而威客模式的出現,正好有效地改善了這一局面。
      知識就是經濟,這個觀點在網絡威客上表現得再明顯不過了。所謂威客,源自于英文Witkey,意義是個人的智慧、知識、專業專長可以通過互聯網轉換成實際收入的模式。賽迪顧問股份有限公司預計2007年中國威客模式的用戶規模將增長至900萬人,同比增長達到1400%。
      威客又包含A型威客,B型威客,C型威客三種類型。
      askwitkey 知道型威客,知識問答型威客,例如百度知道,愛問等,稱為A型威客。
      bidwitkey 懸賞型威客,通過對某個項目進行投標,并爭取中標從而獲得項目開發機會,最終產生價值,稱為B型威客。
      c2cwitkey 點對點威客,通過對自身能力進行展示、證明和良好的經營,將能力轉化為能力產品,與需求者之間建立C2C的買賣交易關系,這樣的威客人群被稱為C型威客。

      我主要關注的是點對點威客和懸賞型威客。

      三、我對威客的改進計劃
      個人認為,理想的威客平臺應該由四大部分組成:1.主打產品銷售板塊;2.其它產品互動生產和銷售板塊;3.點對點威客板塊;4.懸賞型威客板塊。前提條件是已經建立了很好的信用體系。
      首先我來簡單說明一下為什么我認為最后這兩種方式應該并存。
      這兩種類型其實是很好的互為補充關系,高水平的威客可以通過點對點威客板塊來展示自己的實力,高信用度以及成功的案例足以讓很多有實力的買家自動找上門,并為他們的需求付出相應的報酬;相應的,有實力或有著一般需求的買家可以在這一板塊很快找到合適的人選。實力一般或者剛入門的威客可以通過懸賞型威客板塊逐步積累經驗和信用度,一旦他們的經驗和信用度達到某種水平,他們就可以轉到點對點威客板塊,獲得更多的回報;相應的,資金有限的買家可以在這一板塊用盡可能少的資金得到盡可能好的解決方案,有著特殊需求的買家也可以在這一板塊征求盡可能多的解決方案,從而達到懸賞的目的。
      這只是我的個人觀點,僅供參考。

      下面我來重點介紹本文一開始就提到的產品。
      威客平臺聚集了大量各行各業的能人善匠,因此完全可以主動提供產品,銷售的產品可以也應該包括很多內容。但是我現在只介紹“快速消費信息產品”這一種,希望能以這個主打產品為突破口,達到快速增加盈利以及聚集人氣的目的。

      我將收費信息進行細分,快速消費信息是我關注的重點。
      快速消費信息(Fast Moving Consumer Information),指那些消費需求量大、使用壽命較短、更新速度較快、消費者需要不斷購買的產品,涉及保健醫療、投資理財、教育、購物、交通出行、飲食美容、辦公等多個內容。這是一類貼近生活、面向大眾的信息服務產品,針對大眾最多最普遍的需求,由專業人員有計劃地對網絡信息進行搜集、整理、分析和匯編,最后制作成電子版的產品通過電子商務平臺進行銷售。垃圾信息資源過多,獲取信息成本的大幅增加,生活水平的逐漸提高和生活節奏的加快等等都引發了人們對專業、便捷整合信息的需求,該產品的市場定位在信息服務領域的快速消費市場。
      快速消費信息有三個基本特點,即:
      1、需求量大、需求持久和更新速度快,這是服務供應商生存和發展的基礎。
      2、感性產品:沒有售前體驗,購買后才能看到內容。平臺的設計水平,購買的便利性以及網友的評價將直接影響到消費者的購買行為。
      4、和傳統快速消費品不一樣的是,優秀的產品設計和良好的售后服務支持能夠有效提高消費者對快速消費信息品牌的忠誠度。
      和傳統快速消費品一樣,消費者對快速消費信息的購買習慣也會是:簡單、迅速、沖動、感性。
      快速消費信息通俗易懂、實用性和時效性強,它重在幫助消費者有效控制搜集信息的成本,旨在以最少的信息量,在最短的時間內幫助消費者了解某一類信息,并附以適量的專家和網友評價讓消費者對自己的預期行為進行理性判斷。包含的相關圖書和網站推薦更是方便了那些想進一步深入了解該類信息的消費者。
      對于消費者來說,通俗易懂、實用性和時效性強、價格低廉是快速消費信息區別于圖書的最大特點。在手機和3G應用的普及之后,獲取快捷方便也將成為一大特點。專業、有條理、可信度高、附加值高、有售后服務支持是收費信息區別于免費信息的最大特點,收費信息不僅僅是讓消費者多了一種選擇,節約時間、降低總成本和提高效率是收費信息最大的作用。低價和獲取便捷也保證了能夠使以前使用免費信息的潛在消費者變成真正的消費者。
      理想的威客平臺可以將快速消費信息作為主打產品,并由自己有針對性批量生產。當然,也可以合并到第二大部分,由網友互動生產,收益分成。但是,快速消費信息是需求最多的產品,由自己生產并不需要多少人員和資金卻可以獲得更多的利潤,因此建議由自己生產。

      最后來介紹理想威客平臺的第二大部分:由網友互動制作的特色信息以及其制作和銷售
      由網友互動制作的特色信息,可以很好地彌補快速消費信息產品的不足。
      發揮網絡和web2.0的優勢,完全開放研發和初步制作兩個環節,網友在遵循平臺基本規定和框架的前提下,根據自己的專長、興趣愛好以及對生活和網絡的理解設計制作各類信息產品(不限于快速消費類)。所有網友提交的產品均需經過三級審校,其中一/二級審校也完全開放,由義務審校員完成前兩級審校工作,威客平臺進行最后的把關和發布,在威客平臺上進行銷售,與網友共享收益。
      因為可以將自己的智慧和才能直接轉化為產品,因此,大部分威客都可以通過威客平臺將勞動轉換成實際收入。這將極大地提高威客的積極性以及威客平臺的人氣。
      威客平臺制定合適的制度可以防止惡意競爭,三級審核可以保證產品的質量。除了第三級審核,其它所有工作都由網友互動完成。大家共同制定制度,大家共同生產產品,大家共同進行推廣和銷售。這將是一種什么樣的局面,大家可想而知。


      附:我制作的一個快速消費產品樣本目錄:
      根據目錄,很多人都可以做出最終的產品。但是不是每一個人都可以設計和制作出好產品。因此,產品的定位和目錄設計才是關鍵。另外,優秀的檢索人員和分析人員能夠保證產品的質量。下面的樣本目錄也許并不是什么好的設計,我只是想以此來拋磚引玉,與大家進行探討。

      《炒股快速入門》(初步定價10元)
      該產品的內容從網上都可以搜集到,其最大特點在第一部分的第三章和第二部分的第七、八章。

      第一部分:快速入門

      第一章 股票常識
      第1節 什么是股票
      第2節 股份公司為什么要發行股票
      第3節 人們為什么買股票
      第4節 如何看待股市和股票
      第5節 什么樣的人才適合炒股
      第6節 炒股要做哪些準備

      第二章 股票的交易程序與方式
      第1節 到什么地方買賣股票
      第2節 滬深股市簡介
      第3節 怎樣看證券公司里的大盤
      第4節 股票是怎樣買賣的(上)
      第5節 股票是怎樣買賣的(下)
      第6節 股市怎樣運作
      第7節 看盤時應看些什么
      第8節 怎樣看走勢圖
      第9節 怎樣選擇入市時機
      第10節 怎樣選股
      第11節 怎樣用好股市服務

      第三章 例子
      第1節 股票開戶舉例說明
      第2節 股票交易舉例說明


      第二部分:炒股進階

      第1章 股票基礎知識
      第2節 股票的概念與特征
      第3節 股票的種類
      第4節 股票的作用
      第5節 股票與債券的區別
      第6節 股票與儲蓄的區別
      第7節 股票的價值

      第二章 股息與紅利
      第1節 股息與紅利簡介
      第2節 股息與紅利的發放方式

      第三章 股份公司
      第1節 股份公司的概念
      第2節 股份公司的設立程序
      第3節 股份公司的組織
      第4節 股份公司的重整與合并
      第5節 股份公司的解散與清算
      第6節 實行股份制的意義
      第7節 企業的股份制改造

      第四章 股票市場
      第1節 股票市場簡介
      第2節 證券機構概覽
      第3節 我國的證券交易所
      第4節 我國股市的基本特點

      第五章 股票指數
      第1節 股票指數簡介
      第2節 我國的股票指數

      第六章 股市風險
      第1節 “股市有風險,入市須慎重”
      第2節 風險的種類
      第3節 風險的成因
      第4節 風險的度量
      第5節 風險的防范方法

      第七章 實用信息(包含網友及專家評價)
      第一節 主要城市證券交易所地址及聯系方式
      第二節 主要的證券相關網站
      第三節 主要的證券報紙
      第四節 重點推薦的股票類相關圖書
      第五節 主要的炒股軟件介紹及使用說明

      第八章 其它
      第1節 股評
      第2節 股事糾紛   
      第3節 股票相關品
      第4節 股票投資格言

      有些人可能會問:一個產品都這么多,那需要花費多少時間啊?
      我初步估計了一下,快速消費信息有十幾個大類,100多種產品,每種產品定義和設計完后可以交給兼職人員來做,有了框架做起來就很快,最后由專門的人員審核校對。每種產品做完也就4、5天時間。最后借助專門的系統,為已購買了產品的顧客在規定有效期內提供該產品的信息自動更新服務。

      我的聯系方式:tiumilan#gmail.com
      tiumilan#163.com (請將#改成@)

      歡迎大家和我繼續交流,投資、合作創業都可以

      VIS 2007/6/23 22:16:24
      應該是未來威客模式發展方向之一,樓主分析的很透徹
      2
      contradesign 2007/6/24 7:49:10
      互聯網上什么想法都可能變為可能.
      對于威客,未來的發展還是充滿變數.或許懸賞式的將一直維持,并且只有少數人會長期堅持.
      但總體的發展前景是樂觀的.
      3
      tiumilan 2007/6/24 9:30:48
      謝謝大家的評價。

      這里有一篇“TASKCN”CEO鐘聰華的訪談,他說,TASKCN就是專注于為企業節省成本,作為威客網站的龍頭,他們未來的發展方向是為企業服務:
      http://blog.sina.com.cn/u/4b9b023f010007ph

      我就不太明白,從威客網站現在暴露出來的種種弊端來看,連提供這種服務的基礎--廣大威客們的利益都無法得到保證,他怎么為企業提供更好的服務?
      只有讓大部分威客都能賺到錢,大家的積極性提高了,威客網站才能集合大家的資源為第三方提供更多更好的服務。

      還有一點是為廣大威客們詬病的:任務招標價格過低!
      在引起了威客們強烈反感情況下,“任務中國”還堅持以犧牲威客的利益來為企業節省成本。個人認為這一點非常不可取。

      我提出的這個改進建議,目的只有一個,那就是讓威客們智慧的價值得到理性地體現,讓大部分威客都能賺到錢,并賺更多的錢。

      另外,其實我本人更傾向于重點為個人而不是企業服務。其實個人消費市場的潛力是非常巨大的,短信和網游的成功足以說明一切。很多網站總是想賺企業的錢,總想與企業沾邊,但是你得先看看自己提供的產品和服務是否適合企業。況且大家都這么做,其實市場就已經很小了,另辟蹊徑也許是一個更好的選擇。

      至于“TASKCN”提出的免費,我舉雙手贊成,并希望能永遠堅持下去。而主動提供產品,依靠增值服務來獲取利潤,將會是一個比向威客們收取傭金更好的選擇。

      4
      呂高峰 2007/6/24 23:08:35

      這種方式干一段時間就煩了,我現在就有點小煩 了
      5
      tiumilan 2007/6/25 12:31:48
      任務太少,收益太少,沒辦法提高大家的積極性

      如果再不改進,光靠一個新穎的概念是沒辦法發展下去的

      6
      shulin288 2007/9/12 22:03:05
      7
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